Das Wichtigste in Kürze
- Die Rolle des Scrum Masters verändert sich remote: Die Moderation und aktive Gesprächsführung wird kritisch, um sicherzustellen, dass alle gehört werden und nichts verloren geht.
- Nutze gezielt Tools für die menschliche Komponente: Emotion-Cards oder gezielte Check-in-Fragen in Retrospektiven schaffen Raum für persönliche Themen, die im Remote-Kontext oft untergehen.
- Sei pragmatisch bei der Tool-Wahl: Bewährte, einfache Lösungen wie Whereby für Videocalls und Miro für gemeinsame Whiteboards sind oft effektiver als komplexe Enterprise-Suiten.
- Plane explizit Zeit für informellen Austausch ein: Der "Büroflur-Effekt" fällt weg – kurze, dedizierte Slots für nicht-arbeitsbezogenen Austausch sind jetzt essenziell für den Teamzusammenhalt.
Worum es geht
Die plötzliche und vollständige Umstellung auf Remote-Arbeit stellt Scrum-Teams vor eine besondere Probe. Die gewohnten Rituale wie Daily Standups, Planning oder Retrospektiven müssen neu gedacht werden, aber die größte Herausforderung liegt oft unter der Oberfläche.
- Versteht mich nicht falsch* – die technischen Lösungen für Videokonferenzen oder gemeinsame Whiteboards sind da. Das Problem ist nur: Wie bleibt das menschliche Miteinander, die spontanen Zwischengespräche und das gemeinsame Gefühl, ein Team zu sein, erhalten, wenn der Büroflur auf die Größe eines Bildschirms schrumpft?
In dieser Episode teilt eine erfahrene Praktikerin, was sie in dieser Situation konsistent beobachtet: Welche konkreten Tools funktionieren, wie sich die Rolle des Moderators wandelt und warum es jetzt mehr denn je auf die bewusste Pflege der zwischenmenschlichen Ebene ankommt.
Für wen?
Für wen?
Diese Episode spricht direkt Agile Coaches und Scrum Master an, die ihre Teams plötzlich remote begleiten müssen. Sie ist voll von praxisnahen Hinweisen, die sich sofort umsetzen lassen.
Besonders wertvoll, wenn du:
- Als Scrum Master spürst, dass deine Retrospektiven remote an Tiefe und Energie verlieren.
- Herausfinden willst, wie du die Moderation von Daily Scrums oder Planning Sessions remote effektiver gestalten kannst.
- Nach konkreten, erprobten Tools suchst, um die Teamverbindung und Kommunikation aufrechtzuerhalten, ohne in komplexe Softwarelösungen abzudriften.
Episoden-Insights
Die Moderation wird zur Schlüsselkompetenz im Remote-Setting
Im gemeinsamen Raum gleicht die Körpersprache vieles aus und schafft einen natürlichen Gesprächsfluss. Remote fällt dieser Kanal weitgehend weg. Was ich konsistent beobachte ist, dass die Moderation jetzt nochmal wichtiger wird, besonders in größeren Gruppen. Der Scrum Master muss aktiv darauf achten, wer etwas sagen möchte, Gespräche strukturieren und sicherstellen, dass alle Beiträge ankommen. Es geht nicht mehr nur um Prozess, sondern um aktive, empathische Gesprächsführung.
"Jetzt wird diese Moderation nochmal wichtiger, wenn du große Gruppen hast."
Bewusst Raum für die menschliche Seite schaffen
Die rein sachliche, arbeitsbezogene Kommunikation lässt sich remote relativ gut abbilden. Was dabei systematisch verloren geht, sind die kleinen, persönlichen Signale und der informelle Austausch. Agile Praktiker müssen deshalb in ihren Formaten – besonders in Retrospektiven – gezielt Elemente einbauen, die diese Lücke füllen. Das können spezielle Check-in-Runden oder Tools wie Emotion-Cards sein, die es den Teammitgliedern erleichtern, auch ihre persönliche Befindlichkeit zu teilen.
"In diesen verrückten Zeiten... auf gerade nochmal dieser menschlichen Seite und den persönlichen Themen, auf mehr Raum zu geben."
Einfache, bewährte Tools sind oft die effektivste Wahl
In der Suche nach der perfekten Remote-Lösung kann man sich schnell in komplexen Enterprise-Tools verlieren. Die Praxis zeigt oft: Weniger ist mehr. Ein zuverlässiger Videocall-Anbieter für die synchrone Kommunikation und ein flexibles, kollaboratives Whiteboard für Workshops und Retrospektiven bilden eine solide Basis. Der Fokus sollte darauf liegen, diese Tools meisterhaft zu beherrschen und ihren Einsatz sinnvoll in die Teamrituale zu integrieren, statt ständig nach neuen Lösungen zu suchen.
Dein nächster Schritt
Kommt dir das bekannt vor? Die Herausforderungen der Remote-Moderation und Facilitation sind komplex, aber mit den richtigen Methoden meisterbar.
Vertiefe deine Remote-Facilitation-Skills
In unserem interaktiven Workshop lernst du, wie du Scrum-Events remote so moderierst, dass sie produktiv UND menschlich bleiben. Von der technischen Set-up bis zur psychologischen Sicherheit.
Zum Workshop-Angebot →Ressourcen
Erwähnt in der Folge
Wehrbay.com (vermutlich 'Whereby.com')(tool)
Wird als Tool für virtuelle Office-Räume empfohlen, das das Team nutzt.
Live zu diesem Thema
Vertiefe dieses Podcast-Thema in unseren Live-Webinaren und Trainings:
Die besten Tipps zu Scrum und Agilität
- Wo macht eine agile Arbeitsweise Sinn? Wo nicht?
- Was zeichnet Scrum im Kern aus?
- Wie gestalte ich Scrum effektiv aus?
- Wie arbeite ich in meiner Organisation agil?
Weiterführende Themen & Ressourcen
43: Sprint Retrospektive - Nachlese Interview mit Marc Löffler
Teams verschwenden Zeit in Retrospektiven? Erfahre, warum Retros scheitern und wie du sie zum wirkungsvollen Motor für kontinuierliche Verbesserung machst.
96: RIP Papier-Board
Papier-Boards kehren nicht zurück. Erfahren Sie, welche 3 Prinzipien und 5 Fragen Ihnen bei der Wahl des richtigen kollaborativen Toolings für die hybride Arbeitswelt helfen.
46: Die Scrum Werte
Scrum-Mechaniken beherrscht, aber in der Praxis gescheitert? Erfahre, warum die Scrum-Werte dein entscheidender Kompass sind und wie du sie mit konkreten Übungen lebendig machst.