Teams fallen in alte Muster zurück – und was du dagegen tun kannst

Worum es geht

Viele Teams und Organisationen investieren Zeit und Energie, um neue, agile Wege der Zusammenarbeit zu erlernen. Die Situation sieht zunächst vielversprechend aus: Workshops wurden besucht, neue Prozesse eingeführt, und die Motivation ist hoch.

Die Komplikation tritt ein, sobald der Arbeitsalltag mit Druck, engen Deadlines oder unerwarteten Krisen zurückkehrt. Plötzlich sind die gut gemeinten neuen Vorgehensweisen wie vergessen, und das Team fällt in die vertrauten, alten Muster zurück – sei es in der Kommunikation, der Entscheidungsfindung oder der Arbeitsaufteilung. Das führt zu Frustration auf allen Seiten: Die Führung ist enttäuscht, das Team fühlt sich gescheitert, und der eigentliche Change kommt zum Stillstand.

Die zentrale Frage dieser Episode lautet daher: Warum passiert dieses Phänomen immer wieder, und was können Scrum Master, Team Leads und Agile Coaches konkret tun, um stabile Rahmenbedingungen zu schaffen, in denen neue Muster auch unter Stress bestehen bleiben?

Für wen?

Episoden-Insights

1. Der Rückfall ist ein Symptom, kein Versagen

Wenn Teams unter Druck in alte Muster zurückfallen, wird dies oft als mangelnde Disziplin oder fehlender Wille interpretiert. Das ist ein Trugschluss. In Wirklichkeit ist dieses Verhalten eine tief verwurzelte, menschliche Reaktion. Unter Stress greift das Gehirn auf bewährte, energieeffiziente Pfade zurück. Die Aufgabe von Change-Begleitern ist es, diese Reaktion nicht zu bekämpfen, sondern als Indikator zu verstehen: Sie zeigt an, dass die neuen Muster noch nicht "tief genug" verankert sind oder dass die Rahmenbedingungen den Rückfall sogar begünstigen.

"Versteht mich nicht falsch – das ist erstmal kein Scheitern des Teams, sondern eine ganz normale Reaktion."

2. Enablement durch Rahmen-Gestaltung

Der Schlüssel liegt nicht darin, dem Team erneut "besseres" Verhalten vorzuschreiben. Stattdessen müssen diejenigen, die für das Team-Umfeld verantwortlich sind, den Fokus auf Enablement legen. Das bedeutet, die Strukturen, Prozesse und Anreizsysteme so zu gestalten, dass das gewünschte neue Verhalten einfacher, sicherer und belohnender wird als der Rückfall in das Alte. Es geht um die Gestaltung eines Systems, das die gewünschte Veränderung unterstützt und trägt.

3. Druck entlarvt schwache Rahmenbedingungen

Ruhephasen und Workshops bieten eine geschützte Umgebung zum Lernen. Der echte Test für nachhaltigen Wandel kommt jedoch unter Druck. Chronischer Zeitmangel, Angst vor Fehlern oder konkurrierende Belohnungssysteme (z.B. individuelle über Teamziele) sind strukturelle Ursachen, die neue, collaborative Muster aktiv untergraben. Was ich konsistent beobachte ist: Unter Stress zeigt sich, ob die neuen Wege wirklich im organisationalen "Betriebssystem" verankert sind oder nur oberflächlich existieren.

Dein nächster Schritt

Die Analyse der strukturellen Ursachen hinter Team-Mustern ist komplex. Lasst uns mal gemeinsam abgleichen, welche Hebel in deiner spezifischen Situation wirksam sein könnten.