Product Ownership

Worum es geht

Viele Scrum Master kennen das Gefühl: Sie setzen sich für bessere Prozesse ein, fördern das Team und versuchen, agile Werte zu leben – und stoßen doch an eine unsichtbare Wand. Das Problem ist nur, dass diese Wand oft ein Mensch ist: der Product Owner.

Die Situation ist klar: Scrum definiert drei spezifische Rollen mit eigenen Verantwortlichkeiten. Die Komplikation entsteht, wenn eine dieser Rollen – die des Product Owners – nicht mit der notwendigen Kompetenz, Autorität oder Zeit ausgestattet ist. Was ich konsistent beobachte ist, dass dann die Arbeit des Scrum Masters ins Leere läuft.

Diese Episode geht der Frage nach: Warum ist eine gute Product Ownership die Grundvoraussetzung für den Erfolg von Scrum, und was können Scrum Master tun, wenn diese Voraussetzung fehlt?

Für wen?

Episoden-Insights

1. Der Scrum Master ist auf einen kompetenten Product Owner angewiesen

Die Rolle des Scrum Masters zielt darauf ab, das Team und die Organisation in der Anwendung von Scrum zu unterstützen. Ein zentraler Hebel dafür ist der Product Owner, der für die Wertmaximierung der Arbeit verantwortlich ist. Wenn dieser Hebel stumpf ist – weil der Product Owner keine klare Vision hat, keine Prioritäten setzen kann oder keine Entscheidungsbefugnis hat – verpuffen die Bemühungen des Scrum Masters. Der Erfolg von Scrum hängt stark vom Zusammenspiel zwischen Scrum Master und Product Owner ab. Ohne gute Product Ownership können Scrum Master nicht viel erreichen.

2. Das Problem ist strukturell, nicht persönlich

Die Frustration von Scrum Mastern entsteht selten aus einer persönlichen Differenz. Sie ist meist das Symptom eines strukturellen Problems: Die Rolle des Product Owners wird von der Organisation nicht verstanden, nicht ernst genommen oder mit der falschen Person besetzt. Oft wird die Rolle als zusätzliche Aufgabe an einen Entwickler oder Projektmanager "angedockt", ohne die notwendige Befugnis und Zeit zu gewähren. Scrum Master kämpfen dann nicht gegen eine Person, sondern gegen ein systemisches Missverständnis von Agilität.

3. Die Lösung liegt in gemeinsamer Aufklärung und klarer Eskalation

Scrum Master sind nicht machtlos. Der erste Schritt ist, das Problem gemeinsam mit dem betroffenen Product Owner zu benennen und zu verstehen. Oft leidet dieser unter den gleichen Rahmenbedingungen. Gemeinsam können sie die Lücken in Autorität, Wissen oder Ressourcen identifizieren. Der entscheidende nächste Schritt ist die Eskalation auf Management-Ebene, um die notwendigen strukturellen Veränderungen einzufordern. Hier muss klar kommuniziert werden, welche Konsequenzen eine schwache Product Ownership für den Projekterfolg hat.

Dein nächster Schritt

Die Partnerschaft zwischen Scrum Master und Product Owner ist komplex. Wenn du in dieser Dynamik feststeckst, kann ein gezieltes Gespräch Klarheit schaffen.